İade & Değişim

Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde, fatura tarihinden itibaren 14 iş günü içinde iade ya da değişim yapabilirsiniz.

Ürün iadesi talebinizi, info@mtoyjewels.com adresine ürün adı, fatura numarası ve iade sebebinizi içeren bir e-posta göndererek bildirmenizi rica ederiz.

Hijyenik nedenlerden dolayı küpe grubunda iade ya da değişim yapılamamaktadır.

Özel sipariş ürünlerde iade ya da değişim yapılamamaktadır.

Satın almış olduğunuz ürün hatalı ya da hasarlı ise, info@mtoyjewels.com  adresine sipariş detayınız ile birlikte iade sebebinizi içeren bir e-posta göndermenizi rica ederiz.

Gönderi Adresimiz: Teşvikiye mah. Poyracık sok. No:30 Şirin apt. Daire 3 Şişli / İstanbul